Privacybeleid – Masterwraps

1. Inleiding

Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Masterwraps, gevestigd aan Korrelhoed 87, 7324 CW Apeldoorn. Wij respecteren jouw privacy en zorgen ervoor dat persoonlijke gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Verwerkingsdoelen

Masterwraps verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van offerteaanvragen en opdrachten.
• Het uitvoeren van wrap-, PPF- en interieurwerkzaamheden.
• Het beheren van klant- en dealeraccounts binnen het dealerportaal.
• Het verzenden van serviceberichten, facturen en administratieve communicatie.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving).

3. Welke gegevens worden verwerkt

Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, waaronder:

• Naam, bedrijfsnaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer;
• Kenteken of voertuiggegevens (indien relevant voor uitvoering);
• Factuur- en betaalgegevens;
• Dealeraccount-informatie (gebruikersnaam, wachtwoord, dealer-ID).

4. Grondslagen voor verwerking

Masterwraps verwerkt persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

• De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst.
• De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
• De betrokkene heeft toestemming gegeven (bijv. bij contactformulieren of dealerregistratie).
• De verwerking is noodzakelijk voor het gerechtvaardigd belang van Masterwraps, zoals klantenbeheer en bedrijfsveiligheid.

5. Beveiliging van gegevens

Masterwraps neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking. Onze systemen zijn beveiligd met SSL-certificaten, versleutelde wachtwoorden en beperkte toegangsrechten.

6. Delen met derden

Masterwraps verkoopt of verhuurt geen persoonsgegevens aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor uitvoering van de overeenkomst, zoals boekhouding, hostingproviders en leveranciers, waarmee verwerkersovereenkomsten zijn gesloten.

7. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht (zoals de Belastingwet) anders vereist. Financiële administratie wordt bijvoorbeeld 7 jaar bewaard.

8. Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht om:

• inzage te vragen in jouw persoonsgegevens,
• correctie of verwijdering te verzoeken,
• de verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen gebruik,
• gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit).

Verzoeken kunnen worden ingediend via info@masterwraps.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.

9. Cookies

De website van Masterwraps gebruikt alleen functionele cookies voor beveiliging, navigatie en sessiebeheer binnen het dealerportaal. Wij gebruiken geen trackingcookies of marketingpixels zonder toestemming.

10. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van persoonsgegevens? Neem dan contact op via info@masterwraps.nl. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).